近日，湖南省卫生健康委、湖南省中医药管理局联合下发《关于命名2021年湖南省老年友善医疗机构的通知》（湘卫老龄发〔2022〕1号），中南大学湘雅医院成功创建为“2021年湖南省老年友善医疗机构”。

据悉，近年来，中南大学湘雅医院全面贯彻落实应对人口老龄化的国家战略，以推动老年友好社会建设为工作导向，以老年友善医疗机构创建为契机，聚焦老年人就医“急难愁盼”问题，全面提升老年人就医服务品质，取得了较为明显的工作成效，被央视新闻、人民日报、经济参考报、中国新闻网等主流媒体多次报道。

2021年5月，湘雅医院启动老年友善医疗机构创建工作，并将其与党史学习教育“我为群众办实事”、“文化建设年”等活动结合起来，在学史力行中用心用情用力解决老年人就医的困难事、烦心事。

医院加强制度保障，营造老年友善文化，制定《老年人就医指导制度》，在全院上下营造尊老爱老的良好氛围；发挥独特优势，推进老年友善管理，以国家老年疾病临床医学研究中心（湘雅医院）和湘雅医院老年医学科为平台，围绕“老年重大慢病防治”、“老年个体化用药与安全”及“老年综合评估与医养结合”三大方向，推广适宜技术28项，受益10.5万人次；着力智慧医养，提升老年友善服务，打造上下级联动、线上下单线下服务、覆盖“宣教保健诊疗康复照护”的智慧医养全流程服务体系，解决了医养“最后一公里”难题；加快病房转型，优化老年友善环境，在全院范围内开展防滑、防跌倒项目改造，试点适老化病房改造，为老年住院病友营造安全舒适的诊疗环境；强化志愿服务，凸显老年就医关怀，建设高素质的离退休职工老年志愿服务队伍，深入贯彻落实“银龄行动”，通过提供必要的生活保障、榜样示范、星级志愿者免费体检等形式，让老年志愿者老有所养。

“创建老年友善医疗机构不是终点，而是新的起点”，湘雅医院副院长刘龙飞表示。湘雅医院将继续积极响应应对人口老龄化国家战略，进一步优化老年人就医流程，积极营造尊老敬老爱老的文化氛围，让“老年友善文化”融入每位职工心中，切实提升老年人就医获得感、幸福感、安全感，全力助推新时代老龄工作高质量发展。

党总支：第八党总支科室：病友服务中心（医务社工中心）