位于上海市黄浦区威海路80号的乾康精品门诊,与名声显赫的大剧院只有咫尺之遥。医院与新虹桥医院(原光复医院)达成共建,是一家集医疗、科研于一身,以前列腺、妇科为龙头、同时开设不孕不育、男女泌尿外科的综合性医疗机构。医院大楼共有四层,宽敞的大厅,前台背景墙上:“健康、和谐、诚信”几个大字熠熠生辉,显示出精益求精,造福于民的不懈追求。步入医院大厅,耳目为之一新:这里窗明几净,弥散在空气中的不再是消毒水的味道,而是淡淡幽香。漂亮的导医小姐面带微笑,礼貌地迎送患者。电子显示屏轮番滚动展示专家的坐诊时间、各类药品的价格、各种疾病(手术)的收费标准,保证了病人的知情权、选择权。自动饮水机、座椅的合理设置,显示出医院对病人的诚挚关爱。这里的一物一景,让人轻松、悠闲而自在,不再拘谨这是一家医院。医院在建院伊始就采取多种措施将“以病人为中心”的服务方针落到实处,并提出了“医技为临床、机关为科室、全院为病人”的口号。例如:实行“医生全程责任制”;规范医务人员的言行举止;同时,护理部还将工作过程中可能出现的问题的处理方法,向全院护理人员推广;并改善目前的一些服务流程,特别是所推出的“超市化就医,个性化医疗服务”项目等。并且,医院在专科建设上常聘请其他医院的名家教授来院提供技术指导,引进国内外先进治疗设备,保证专科的重点扶持,进一步提高了专科的医疗质量。现在,医院已是一家“以专家带动专科,特色治疗前列腺、妇科、不孕症,男女泌尿系疾病”的专科精品特色门诊部,成为患者朋友的忠实守护神。
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