“90后”医生，摇身一变做“侦探”！

有一群人，从海量的信息中剥离出蛛丝马迹，对病例轨迹一一分析排查，迅速掌握流调对象的信息，昼夜不停奋战在抗击新冠肺炎疫情的第一线，他们就是流调人员。急诊科“90后”医生郑天石，主动请缨加入流调队，发挥自己的专业技能与病毒赛跑。

自从加入流调队伍，郑天石医生的手机就几乎没有停过，来自密接者的咨询电话，几乎把他的手机号变成了一条“热线电话”。

在与密接者沟通时，郑医生会用医院“病人至上，真诚关爱”的价值观来鼓励自己。“流调队的电话往往是密接者接到的第一通关于疫情的电话，所以密接者有什么疑问，经常会询问我们。“接到流调电话的密接者往往会感到紧张、无助，因此遇到任何事情都会下意识打电话求助。“我要隔离几天？”“家里有小孩怎么办？”“什么时候有人来接我？”接到咨询电话的郑医生，都会为他们一一耐心解答，快速和兄弟部门协调，帮助解决相关困难，让大家可以更安心地为疫情防控做贡献。

供稿：医院办公室