为了梳理新中国成立70周年以来医患关系的发展脉络、经验，探索促进医患关系和谐的理论、方法及有效举措，讴歌构建和谐医患关系中的典型人物和感人事迹，以医患双主体和全社会参与的新视角为切入点，探寻构建医患命运共同体之途径，以实际行动庆祝新中国成立70周年。

北京回龙观医院积极参与了由《中国医学伦理学》杂志、健康报社、中国卫生法学会、科学出版社组织的“构建医患命运共同体，共享美好医患关系”系列作品有奖征集活动。医院选送的由护理部提供的《和谐护患关系》从1918件投稿作品中脱颖而出，获得了三等奖，医院获得了优秀组织奖，陈妍获得先进工作者奖。北京回龙观医院护理部邵静主任参会领奖，并代表医院进行了人文护理工作经验分享。

医院自2018年开展了人文科室建设，从制度建设、人员培养、服务理念等方面开展了相关工作，护理部也在2010年开展优质护理服务示范工程的基础上，自2018年与5家医联体单位共同启动了《叙事护理——人文与疗愈》系列活动。叙事护理是人文护理落地的工具，北京回龙观医院护理部根据精神科特殊性，在利用精神科护士具有良好的沟通交流技术基础上，护理部先后开展了叙事医学、叙事护理、叙事疗法专题培训，组织全院护士开展了叙事护理百日微课的学习，学习了叙事护理的理念及技术，并每日分享学习感悟，巩固学习效果。开展了叙事护理查房、叙事护理案例分析与督导。护理部在5.12护士节之际对叙事护理优秀案例进行了表彰，同时推选优秀案例刊登到了健康时报中。经过护理部的倡导、组织，医院护理同仁在叙事护理开展过程中遇到了自己，疗愈了患者，构建了良好的护患关系，患者满意度得到了进一步提升。

科技是骨骼，人文是羽毛，羽翼渐丰才能翱翔天空。只有为患者提供人文医学，医疗服务的延伸性才能更深更广，在患者诊疗过程中，不仅关注患者的病，更关注患者心理的痛，才能构建美好医患关系。北京回龙观医院也将继续践行人文医学工作，为精神障碍患者提供更优质的服务。