为提高医院服务水平，改善患者就医体验，9月8日，葫芦岛市中心医院连山院区综合服务中心以崭新的面貌正式呈现在滨城百姓面前，这是葫芦岛市中心医院落实“以患者为中心”，有效解决百姓看病难的又一项便民举措。

新落成的综合服务中心位于连山院区B座一楼门诊大厅，开放式的服务平台集门诊、医务、医保等服务于一体，以提升患者就医感受为宗旨，为广大百姓提供高效、便捷、顺畅的人性化服务，真正实现医疗服务前置化、透明化，免去广大患者院内奔走之苦。具体服务项目包括：

全面的“门诊服务”

1.门诊就诊咨询；

2.老年就诊服务：提供老年就诊咨询、就医引导，提供花镜、轮椅等便民措施；

3.门诊诊断书审核、盖章；

4.门诊退费审核；

5.门诊预约挂号等预约服务。

便捷的“医务服务”

1.住院患者补办常用检查报告单及影像片申请；

2.住院患者信息更正，如患者姓名修改等；

3.住院患者城镇低保身份确认申请；

4.出院诊断书审核、盖章；

5.死亡证明盖章；

6.住院病志复印预约等。

细致的“医保服务”

提供医保相关问题的全面咨询服务，涵盖医保工作的全部内容。

综合服务中心既是医院改善服务流程，提升就医体验的重要举措，也是葫芦岛市中心医院党委在党史学习教育中深入开展“我为群众办实事”的十件实事之一。综合服务中心的投入使用，将成为葫芦岛市中心医院为民服务精细化、规范化的开始。接下来，随着综合服务中心功能的不断完善，将会有更多、更细致的服务在综合服务中心一站式完成，让患者体验更便捷、更优质的服务。