12月14日，2019中国医院院长改善医疗服务论坛在安徽合肥举行，论坛主题为“改善医疗服务——我们在行动、我们共分享”。在会上，新疆维吾尔自治区人民医院荣获“2019年度群众满意的医疗机构”称号，自治区人民医院党委副书记、副院长关爱军应邀出席了大会。

本届论坛由国家卫生健康委医政医管局、人民网和安徽省卫生健康委联合主办，人民健康、中国科大附属第一医院（安徽省立医院）共同承办。

国家卫健委党组成员、副主任王贺胜出席了大会，他在致辞中表示，新时代改善医疗服务，应当适应高质量发展阶段改善和保障民生的要求。希望大家充分利用这次会议的精神，找准实现健康中国美好蓝图的有效路径，推动改善医疗服务迈上新的台阶，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

大会举行了2019年全国改善医疗服务典型授牌仪式，包括自治区人民医院在内的30家医疗机构入选“2019年度群众满意的医疗机构”。

自2015年国家卫健会在全国推行“改善医疗服务行动计划”之初，自治区人民医院即以此为契机，将国家方略与医院实际情况相结合，创新性地提出了“1346”品质提升工程，构建综合目标考核管理体系，再造医院管理流程，改善医务服务、强化医疗质量、打造医院文化内涵，确保从多个管理层面真正做到服务临床一线，方便就诊患者。

人民医院为人民，自治区人民医院始终本着“以人为本，患者至上”的宗旨，通过不断改善医疗服务，提高医疗服务能力，提升医院品质及管理水平，人民群众看病就医感受明显改善，社会影响力、美誉度明显提高。