为进一步提高患者医疗服务质量，改善患者就医体验，缩短患者出院结算窗口排队等候时间，使“为群众办实事”走深走实，同时，也为减少人员流动，配合做好医院疫情常态化防控工作，蚌埠医学院第一附属医院推行了便捷、高效、智能化的“病区自助结算”惠民服务新举措。

“病区自助结算”就是符合条件的出院患者不出病区就能在自助机上实现自助办理出院结算手续，无需再到专门出院结算窗口办理结算。传统的患者办理出院结算方式是：患者出院前，在护士站领取住院清单及出院记录后，再到住院结算处窗口排队等候办理出院结算手续，遇到票据不全或者流程不到位，需往返多次，既耗时又费力。而“病区自助结算”工作的推广，一改以往传统的出院结算方式，患者只需持身份证，不出病区便可根据自助机系统提示完成住院费充值、费用清单查询和出院结算，从而实现真正意义上的“床边结算”。

医院为进一步实现“让信息多跑路，让患者少跑路”的目标，在全院77个病区共计投放90台具备“出院结算、住院交费、住院费用清单查询”等功能迷你自助机，基本实现了病区全覆盖，并在医院领导高度重视及相关部门等共同努力下，通过信息系统改造，反复测试修改、完善，目前已基本实现了“病区自助结算”目标。

病区自助机的床边结算功能的实现，大大方便了患者，进一步提高了患者就医感受，优化了服务流程，提高了工作效率，也为提升医院现代化管理水平提供了支持，为更好地服务于患者提供了基础保障，从而真正实现“为群众办实事”的目标。