为全面加强医院网络信息系统安全管理，增强全员信息安全意识，进一步提高应急保障能力，保证网络信息应急工作高效有序进行，最大限度减小突发事件对医疗服务的影响，2021年8月27日，石河子大学医学院第一附属医院开展了2021年度医院信息系统故障应急演练活动。

此次应急演练由石河子大学医学院第一附属医院信息部制定方案，为确保此次信息系统应急演练工作的顺利开展，院领导高度重视，召开了信息系统故障应急演练协调会。

凌晨零点：30分，信息部按照应急预案内容有序关闭业务系统数据库，断开核心网络，全院启动应急演练流程。

信息部迅速组织人员查找原因，评估故障无法短期内排除，立即向主管院领导汇报。经请示后，批准启动应急预案，全院转入手工流程运行。

随即，挂号处的挂号员开始启动手工挂号模式;急诊医生转入手写处方单、病历和各种纸质检查/检验申请单;结算中心启动手工划价缴费工作;检验科、CT/MR、放射科、功能科等相关检查/检验科室核对已缴费单据并进行检查/检验治疗操作;急诊药房比照划价表对处方进行划价并签字;住院药房、护士站、医生站均按应急预案内容有条不紊地运行着。

经查找分析，信息部确定解决方案，并按方案对HIS系统进行恢复。系统恢复后，各科室将手工数据补录入系统，并进行核对。

3:40分，信息部宣布应急演练结束并总结，本次演练各部门通力合作，达到了预期效果。要求各科室认真梳理总结在演练过程中发现的问题，进一步加以改进完善。

通过本次医院信息系统故障应急演练，检验了医院信息系统应急预案的可行性，相关科室熟悉了应急流程和操作，对应急流程中的一些环节提出优化建议，提高了处理信息系统突发故障的应对能力，为医院信息安全建设工作打下了良好的基础，确保患者安全就医。