2024年3月21日，由健康报社主办的公立医院发展暨“改善就医感受提升患者体验”总结交流会在福建厦门召开。会上发布了2023年度“改善就医感受提升患者体验”主题活动获奖榜单，西南医科大学附属中医医院城北门诊报送的案例作品获“创新科室案例”奖。

据悉，为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》和国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布的《公立医院高质量发展促进行动（2021—2025年）》《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，充分发挥行业主流舆论阵地传播优势，以媒体视角聚焦医院改革创新，对近年来落实高质量发展、改善就医感受提升患者体验的公立医院中涌现出来的先进经验、先进典型进行宣传推广，健康报社开展了2023年度公立医院高质量发展创新案例征集宣传活动、“改善就医感受提升患者体验主题活动”创新案例征集宣传活动，共征集到来自全国各级卫生行政部门和医疗机构报送的公立医院高质量发展案例作品、“改善就医感受提升患者体验主题活动”案例作品共1144份，共评选出185个“公立医院高质量发展创新案例”、302个“改善就医感受提升患者体验创新案例”。