11月26日，由国家卫生健康委员会医政司指导，清华大学医院管理研究院主办，江苏省医院协会承办的第十一届全国医院品管圈（多维工具）大赛在江苏常州正式落下帷幕。本届大赛吸引了全国1224个品管项目报名，最终866个圈组通过预审进入决赛，大赛共设置12个专场，覆盖管理工具7种。参赛选手来自包括西藏、新疆地区在内的全国31个省市地区。经过层层角逐，苏州大学附属第一医院药学部3个圈组在众多项目中脱颖而出，荣获两个一等奖和一个二等奖！

总院门诊药房“闪药圈”主题为“基于HFMEA智慧药房人机协作模式下药品管理全流程优化”——一等奖。“闪药圈”以今年江苏省医院协会品管圈HFMEA专场一等奖参加本次大赛的开幕式首场秀，颜伊琪药师和汪皖青药师现场分享了品管团队如何应用多维管理工具（HFMEA）科学探寻药品管理中存在的风险点，把风险点比作探险之路上的“怪兽”，利用智慧化手段，制订高效的管理对策以减少用药错误事件的发生。

十梓街门诊药房“天可圈”主题为“智慧药学服务模式助力减少门诊药房调剂内差件数”——一等奖。今年是天可圈成立的第十期，通过梳理门诊药房差错发生情况，通过鱼骨图进行现状分析，查找差错发生原因，采用信息化手段构建差错预警和质量控制体系、智能化进阶、精细化药学服务模式化等对策，减少差错事件发生，保障药品供应安全，提升门诊药学服务质量。魏巍药师的汇报让现场的评委和观众席响起了雷鸣般的掌声。

总院中心药房“零零圈”主题为“基于瑞士奶酪模型一例抗肿瘤药物用药错误根本原因分析”——二等奖。总院中心药房汪皖青、徐洁等8位药师组成的“零零圈”，其案例以“消失的达伯华”为对象，成立“RCA专案组”通过采用RCA分析该事件发生的根本原因，并根据瑞士奶酪模型的四个方面拟定对策，实现抗肿瘤药学服务的科学化、规范化管理，保障肿瘤患者安全合理用药。

药学部多年来一直秉承务实、创新、厚德的理念，上下齐心，砥砺前行，通过对品管圈（多维工具）的不断学习、创新和融合，助力药学服务更加高质、高效。展望未来，药学部将继续秉承“品质为本，服务至上”的理念，以更高的标准、更严格的要求，不断追求卓越，为医院品质管理注入新的活力，为患者提供更为卓越、可信赖的药学服务，为人民群众的用药安全和身体健康保驾护航。

部门：药学部作者：文：颜伊琪赵雯雯图：朱晔