自助设备区域、西药房环保袋发放处、三楼检验科等服务窗口……每天早晨不到八点，身着“红马甲”的志愿者都会准时出现在佛山市妇幼保健院门诊各科室，温馨服务成为医院的一道亮丽风景线。

“您好！挂号后可以到自助机报到。”平日里志愿者除了引导来院就诊患者在手机及自助报到机上报到，还会提醒大家佩戴好口罩、保持1米间距，耐心指导未挂号的患者自助挂号、自助缴费等，有效减少了患者排队人数和次数，就诊效率明显提高。

对于老幼病残、有视觉听觉障碍等特殊人群，志愿者团队会派专人全程陪同视觉障碍患者，协助他们办理佛山市健康卡并陪同患者去挂号、就诊以及陪同等候取药等。

志愿者协助视觉障碍患者办理佛山市健康卡

协助视觉障碍患者到挂号收费处挂号

陪伴视觉障碍患者等候取药

佛山市妇幼保健院志愿者服务队伍成立以来已服务上万人次，受到患者及家属的广泛认可。流动在医院里的“红马甲”，用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

来源：门诊管理办公室唐旖敏

了解更多精彩内容

了解更多精彩内容

“分享”“点赞”“在看”三连一下

“分享”“点赞”“在看”三连一下