近日，我院口腔科收到了一封特别的手写感谢信，朴实的语言承载了一段浓浓的医患情。

今年93岁高龄的徐大爷，遭受口腔问题困扰多时，曾经在院外多次就诊均因年龄高而未能够得到治疗，于是来到我院口腔科就诊。接诊的余太平主任为患者检查后诊断为“急性根尖周炎”，并制定了全面的诊疗方案，及时对患牙实施了开髓引流。余太平耐心的向患者解释了整个治疗过程中相应的应对措施。同时，在预约复诊时间上，尽量协调合理安排，方便患者就诊，更在治疗过程中定期打电话回访患者情况，经过数次治疗，徐大爷最终得以治愈。为了表达感激之情，徐大爷饱含真情地写下了这封感谢信，并由老先生亲自送来。

徐大爷用心写下的“感谢信”，是对医院医护人员工作最大的认可和肯定，字里行间一句句“谢谢”，不仅让医务人员感到温暖，也传递了和谐医患关系的正能量，医院将不断提高医疗服务能力，为人民群众健康保驾护航。

来源|牟晓翠