岚皋县中医院自建院以来,一直以服务态度好在当地群众中享有较好的声誉。改革开放以来,医院紧密结合市场经济发展的需要,创新丰富了这一优良传统的内涵,在业务上,实行单病种高限价、免费接送病人、提高技术水平、降低药品价格;在管理上,实行全成本核算,推行后勤服务社会化,降低管理成本;在服务态度上,一如继往地开展微笑服务、温馨服务、满意服务等活动,以人为本,完善就医程序,为患者提供各种方便;在环境上,不断美化就医环境,有“花园医院”之称。同时,该院根据当地医疗市场的需要,注重发挥中医药特色,大力发展中医针灸、骨伤科等重点专科,带动医院全面发展,走“大专科、小综合”的发展路子,不断提高医疗质量,靠服务和特色步入了良性发展的轨道。
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